Belitung, gerubok com- Setelah sebelumnya terdampak aktivitas erupsi Anak Gunung Krakatau yang berdampak pada penutupan sementara Bandara Internasional Soekarno Hatta, Operasional penerbangan dari dan menuju Jakarta di Bandara Internasional H.A.S Hanandjoeddin pada Selasa (8/9) telah kembali beroperasi.
PT Angkasa Pura Indonesia (In Journey Airports) Kantor Cabang Bandara Internasional H.A.S Hanandjoeddin memastikan pelayanan dan operasional seluruh rute penerbangan telah berangsur normal dengan tetap mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, dan pelayanan bagi para pengguna jasa.
General Manager Bandara Internasional H.A.S Hanandjoeddin Tri Yudi Anshary menyampaikan, bahwa kembali beroperasinya penerbangan rute Jakarta menjadi bagian dari upaya pemulihan konektivitas udara dari dan menuju Belitung setelah adanya dampak erupsi Anak Gunung Krakatau.
“Setelah sebelumnya terdampak aktivitas erupsi Anak Gunung Krakatau yang menyebabkan penutupan sementara Bandara Internasional Soekarno Hatta, penerbangan tujuan Jakarta di Bandara Internasional H.A.S Hanandjoeddin sejak Selasa (8/9) berangsur normal. Kami terus melakukan koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan dan pemantauan secara berkala untuk memastikan seluruh operasional penerbangan dapat berjalan dengan aman dan lancar,” ujar Tri Yudi Anshary.
Sejak Minggu (6/9) hingga beroperasi kembali pada Selasa (8/9), terdapat beberapa penerbangan rute Jakarta serta calon penumpang mengalami pembatalan penerbangan di Bandara Internasional H.A.S Hanandjoeddin.
"Kami telah melaksanakan prosedur Service Recovery Activation (SRA) melalui pembagian minum, makanan ringan dan masker serta petugas bandara yang selalu siap untuk memberikan asistensi bagi calon penumpang yang terdampak." tegas Tri Yudi Anshary.
Pelaksanaan Service Recovery Activation kepada calon penumpang terdampak menjadi prioritas Injourney Airports dalam mewujudkan komitmen pelayanan sepenuh hati dengan mengedepankan aspek keamanan, keselamatan dan kenyamanan para pengguna jasa sekaligus sebagai bentuk empati manajemen terhadap calon penumpang yang mengalami pembatalan penerbangan.
"Kami mengimbau kepada seluruh calon penumpang untuk tetap memperhatikan informasi terbaru terkait jadwal dari maskapai masing-masing dan memastikan status penerbangan melalui contact center maskapai ataupun Injourney Airports guna menghindari penumpukan di Bandara", pungkas Tri Yudi Anshary. ***
